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【🚚免運優惠】台港澳請供滿2000NT免運寄送

【特殊營業時間】3/16 13:00 ~16:00

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關於海外請供須知

*訂單結帳時,送貨方式為「順豐速運」以及「EMS快遞」

*付款方式選擇:信用卡一次付清

(支援VISA、MASTER、JCB信用卡支付)

支付方式將以台幣結算,您的實際支付金額將依刷卡銀行之匯率為準。

若為跨國交易可能需負擔貨幣轉換費用(手續費), 故商品價格是經匯率換算及手續費計算得來。

*本網路所有計價單位皆為「新台幣 TWD(NT$)」。

*單筆訂單內之商品皆需為相同寄送地區,否則泰旺將自動取消該訂單。

*完成下單後,煩請留意出貨通知Email。

(香港支援匯豐銀行轉帳付款,請另外聯繫客服人員)

配送的國家與運送時間

 

。配送國家:香港、澳門、新加坡、馬來西亞、美國、新加坡、加拿大。(如需其他地區之配送請與我們聯絡。)

。寄送方式以及費用:依造購物車系統顯示為主

。收件地區在香港、澳門,寄送資料請填寫中文,若是其他海外地區,請一律填寫英文。
。單筆訂單內之商品皆需為相同寄送地區,

。運送時間:依系統顯示出貨與收到出貨通知信後開始計算(約3-7個工作天)。

※若因不可抗拒之因素所造成的延遲不在此限。

※工作天不含國定假日及星期六、日。

 

訂單成立後的注意事項

 

訂單一旦完成後,恕無法修改訂購商品之內容,如需修改購買內容煩請重新下單,如需修改寄送地址、收件人等資料,需於出貨前通知(出貨後一律不得修改)。

*若於出貨後發現地址有誤,需取消配送,將扣除來回運費及相關費用後再退回原訂單餘額。

*若於出貨後發現地址有誤,不接受變更地址,將扣除來回運費及相關費用後再退回原訂單餘額。

*若您原訂單地址未能成功投遞且無法與您取得聯繫,包裹將以退回方式處理。泰旺會以Email方式通知您,並直接取消整筆訂單,且扣除相關來回運費後再退回原訂單餘額。

訂單狀態&包裹查詢

您可至訂單頁面中,查詢訂單交易狀態及商品配送進度。

*商品出貨後,可至訂單頁面中點選「貨件追蹤編號」連結,查詢商品運送進度。

 

退/換貨說明

 

*由於國際運費金額高且手續繁複,海外購物一律不受理退換貨服務,下單前請謹慎確認。

*若海外買家自行退回且運費到付,泰旺一律拒收。而運費及相關費用將由買家自行負擔。

*海外訂單如遇無貨必須取消訂單,您的發卡銀行會額外跟您收取手續費用。(每間銀行手續費皆不同,要依照您的銀行為主,有問題的話您可以洽詢您的銀行單位。)

*海外訂單如因您的收件資訊不正確,且自包裹到當地長達15天以上聯繫不到、無法安排配送者,恕不退款,故請於下單時務必填寫正確資訊,並留意電話和信箱以便配送。