1. 購物需要先加入會員嗎？ 
   • 不需要喔！我們提供您簡單又安全的購物流程，無須先加入會員即可進行訂購。 
   • 但加入會員後享有『VIP』服務，累積請供享有請供聖物折扣 (95折～85折）強烈推薦加入！
2. 忘記密碼? 
   • 若您忘記密碼，請在點選「會員登入」後，請您點選『忘記密碼』再輸入註冊的電子郵件，系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的e-mail信箱中，請您收取郵件並點擊內文中的連結即可進行重設密碼。
3. 忘記第一次購物時所填寫的E-MAIL信箱? 
   • 請點選網頁上方的「聯絡店主」與我們聯繫。 
4. 如果您沒有收到認證信以及訂單狀態的通知信，可能有以下幾個原因：
   • 系統忙碌中，信件仍未送到您的信箱，請過一段時間再去收信。
   • 認證信被系統誤判為垃圾信，請到「垃圾信件」匣中去找尋。
   • 您的信箱資料有誤，請到「我的帳戶」裡面進行更改。
5. 如何確認有沒有收到訂單？​

• 訂購成功會收到一封確認信，請確認填寫的信箱有沒有收到訂單確認信，如沒收到可以到垃圾信件查詢。
• 可聯絡我們的客服人員並且提供『訂購人姓名』或者『電話』確認您的訂單是否有成功。

【支援多種付款方式】

1.信用卡刷卡（支援全世界的MASTER、VISA、JCB信用卡）

方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL 加密機制，保障您的個人隱私資料。

關於信用卡分期：

目前支援3/6/12期信用卡分期，可點選分期支援銀行，3期分期免手續費，6期、12期酌收手續費

2.超商取貨付款/不付款（店到店）

支援 7-11 取貨付款/不付款（取貨付款上限20000元）

支援 全家/萊爾富/ok便利商店（取貨付款最高8000元）

3.黑貓宅配貨到付款（滿3600元免運費）

4.銀行轉帳

請於下訂後48小時內完成匯款，超過時間會自動取消訂單

5.台北面交取貨付款(台北捷運松江南京五號出口附近）

1.  一般聖物下單後，約「2-4個工作天內送達」，不含假日及訂購當天。 
2. 請多注意『最新公告』如遇到團隊於泰國跑廟時不出貨，一律等到回國才會寄出。
3. 預購商品在產品介紹中皆有寫明預計出貨日，在請供前請留意。 
4. 下訂後一周內，請幫忙多注意宅配先生與手機簡訊的提醒，謝謝。  
5. 部分出貨方式如因國定假日或者天災人禍等重大意外而影響到出貨，則不在此限，會盡快通知大家，還請大家理解。

【寄送方式以及運費說明】

1. 宅配運送未滿額（2000元）運費皆為 70 元（寄件日期為禮拜一～禮拜六）到貨時間大約為1-2天，如遇假日會延遲1~2天
2. 超商取貨付款未滿額（2000元）運費皆為 60 元（寄件日期為禮拜一～禮拜六）到貨時間大約2-4天
3. 黑貓宅配貨到付款，運費皆為150元（不享有免運規則）

【超商/宅配取貨付款注意事項】

• 超商取貨付款是方便請供者可以免於去轉帳的困擾，是建立於雙方的信任上，請衡量自己可以取貨的『時間』以及『地點』，如發生未取貨的會暫時將帳號管制，無法進行下單，請各位師兄姐謹記『誠信第一，謹慎結緣』。

【工作室取貨】

• 地址：台北市中山區伊通街59巷2號3樓（近松江南京5號出口）
• 工作室為半開放，如想要自取聖物，請先跟『線上客服』詢問聖物有無現貨，以及預約時間，主要預約時間為『禮拜一～禮拜六』12：00 ～ 20：00 （如這個時間之外，麻煩前一天告知客服人員或者出發前先聯繫客服人員確認是否有服務人員在現場）

【關於海外訂購】

• 香港、澳門、新加坡、馬來西亞、新加坡地區一律以『順豐快遞』寄出，先下單完成線上刷卡後，運費貨到付款 。
• 其餘國家皆以EMS國際快遞寄出，由於地區不同國際運費的部分，請在購買前先詢問「線上客服」。
• 如歐美地區也請與客服人員聯繫
• 已服務地區香港。新加坡。馬來西亞。澳洲。澳門。大陸地區。美國。泰國。